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제스코 마음에 듭니다.

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작성자 니체 작성일17-04-21 13:56 조회70회 댓글1건

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아내가 처음으로 구입해준 무음마우스 제스코를 

1년 넘게 아주 만족하면서 썼다가 고장이 나니깐 좀 당혹스럽더라구요.

 

인터넷에 나와있는 주소로 마우스를 보내고, 수리를 당일에 해주고 바로보내준다고 하네요.

 

책임감있게 AS를 해주는 제스코를 칭찬합니다.

 

다만, 제품을 받았을 시 수령하여 수리중이라는 문자 메세지 하나만 남겨주시면 금상첨화일 것 같습니다.

 

책임있는 모습 쭉 가져가시면서

앞으로 제스코 번성하길 기원합니다.​ 

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댓글목록

제스코 고객센터님의 댓글

제스코 고객센터 작성일

안녕하세요. 제스코 입니다.

우선 저희 제품에 관심가져 주셔서 감사드립니다.

저희도 고객님들과의 약속인 A/S진행에 대해서는 최대한 규정대로 당일발송으로 진행하고 있습니다.
작성해주신 고객님의 말씀대로, 제품을 보내신 고객님들의 입장에서는
'제품이 잘 도착해서 A/S가 진행이 되고있는지.'에 대한
궁금증이 있으실거라 충분히 생각이 됩니다.

저희도 내부적으로 고객님들의 궁금증을 줄여드릴수 있는 서비스를 준비하도록 하겠습니다.

앞으로도 제스코에 지속적인 관심을 부탁드리며, 저희도 보다 더 노력하는 제스코가 되도록 하겠습니다.

감사합니다.