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JNL-203K 왼쪽이 잘 안눌립니다.

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작성자 장용준 작성일18-10-04 12:34 조회44회 댓글1건

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JNL-203K 화이트 사용중입니다.

며칠 전부터 왼쪽 버튼이 잘 안눌렸는데

A/S를 보내지 않고 사용자가 조치할수 있는 방법은 어떤게 있을까요?

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댓글목록

제스코 고객센터님의 댓글

제스코 고객센터 작성일

안녕하세요. 고객님.
제스코 고객센터 입니다.

먼저 제품 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

마우스 사용시 클릭이 정상적으로 되지않는 문제는 버튼스위치의 문제로
발생이 되는 문제입니다.
이 문제는 A/S 진행하시면 정상적으로 사용이 가능하십니다.

클릭이 되지않는 문제에 대해서는 고객님께서 자체적으로 조치할 수 있는 방법은 없다는점 알려드립니다.
번거로우시겠지만 A/S 진행하시면 빠른 시일내에 처리 도와드리도록 하겠습니다.

추가적인 문의사항은 고객센터로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.
고객센터 연락처는 070-7720-7721이며 운영시간은 평일 09:00~17:30 입니다.
12:00~13:00까지는 점심시간이므로 점심시간 피해서 연락주시면 바로 안내 도와드리겠습니다.
주말, 공휴일은 운영되지 않습니다.

감사합니다.